Nel contesto sanitario attuale, la credibilità di un’azienda farmaceutica non si misura soltanto attraverso l’innovazione scientifica e la solidità delle sue iniziative, ma anche, e soprattutto, attraverso la trasparenza del suo operato nelle relazioni con ogni suo interlocutore. Per questo Novartis pone l’etica al centro di ogni decisione e di ogni interazione con gli stakeholder: pazienti, professionisti della salute, collaboratori, partner commerciali, istituzioni e comunità. 

Novartis si impegna a operare in modo trasparente, responsabile e conforme alle norme, evitando qualsiasi comportamento che possa generare conflitti di interesse, distorsioni informative o trasferimenti di valore inappropriati. In particolar modo, l’azienda rifiuta in modo assoluto qualsiasi tentativo di corruzione: ogni attività deve essere condotta rispettando non solo la legge, ma anche principi etici più ampi, orientati al bene collettivo. Questa volontà è esercitata anche attraverso l’attenzione ad aspetti quali equità, inclusione e sostenibilità ambientale. 

Per continuare a costruire e rafforzare relazioni basate sulla fiducia, Novartis ha introdotto un codice etico, sviluppato insieme ai propri collaboratori e fondato sulla scienza comportamentale. In particolare, i quattro principi etici sui quali è costruito e sviluppato sono: mentalità aperta, onestà, coraggio e responsabilità. Il codice non è un semplice documento formale, ma rappresenta un insieme di impegni che orientano le persone nel prendere decisioni corrette e consapevoli, soprattutto nelle situazioni più complesse, aderendo ad elevati standard etici. 

Per i professionisti della salute, questo impegno si traduce in un rapporto chiaro, trasparente e basato sulla responsabilità reciproca: un pilastro essenziale per costruire un futuro in cui la fiducia sia il motore del progresso medico.